Politica di rimborso e servizio post-vendita

Politica di rimborso

Eventuali rimborsi di pagamenti superiori al prezzo del Prodotto saranno effettuati esclusivamente tramite PayPal o tramite riaccredito automatico sul conto.

Il rimborso si applica solo alle foto con lo scopo indicato "ad esempio una foto richiesta per la richiesta del passaporto" ed è possibile solo dietro presentazione di un documento affidabile che confermi il rifiuto della foto da parte dell'autorità competente.

I rimborsi saranno restituiti al tuo metodo di pagamento originale. Il tempo di elaborazione del rimborso può variare a seconda della politica del fornitore di pagamento.

Contenuto del servizio post-vendita

AiPassportPhotos fornisce agli utenti servizi di supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se riscontri problemi nell'utilizzo dei nostri servizi o software, puoi contattarci via e-mail o tramite il sistema di assistenza clienti online.

Ci impegniamo a rispondere entro 24 ore dalla ricezione della richiesta di un utente. Il nostro team tecnico farà del suo meglio per risolvere i tuoi problemi.

forniremo un servizio di riparazione gratuito per i problemi causati dal guasto del nostro servizio o software.

Per problemi causati da motivi personali dell'utente, forniremo servizi di supporto tecnico a pagamento. Il costo specifico dipende dalla complessità del problema e dal tempo necessario per risolverlo.

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