Polityka zwrotów i obsługa posprzedażowa

Polityka zwrotów

Wszelkie zwroty płatności przekraczających cenę Produktu będą dokonywane wyłącznie za pośrednictwem systemu PayPal lub automatycznie na konto.

Zwrot dotyczy wyłącznie zdjęć o wskazanym przeznaczeniu „np. zdjęcie potrzebne do wniosku paszportowego” i jest możliwy wyłącznie po przedstawieniu wiarygodnego dokumentu potwierdzającego odrzucenie zdjęcia przez właściwy organ.

Zwroty zostaną zwrócone na oryginalną metodę płatności. Czas przetwarzania zwrotu może się różnić w zależności od polityki dostawcy płatności.

Treść serwisu posprzedażowego

AiPassportPhotos zapewnia użytkownikom całodobowe usługi wsparcia technicznego. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas korzystania z naszych usług lub oprogramowania, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub internetowego systemu obsługi klienta.

Obiecujemy odpowiedzieć w ciągu 24 godzin od otrzymania prośby użytkownika. Nasz zespół techniczny dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać Twoje problemy.

zapewniamy bezpłatną usługę naprawy problemów wynikających z awarii naszej usługi lub oprogramowania.

W przypadku problemów spowodowanych przez użytkownika, zapewniamy płatne usługi wsparcia technicznego. Konkretny koszt zależy od złożoności problemu i czasu potrzebnego na jego rozwiązanie.

Informacje kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami. Postaramy się odpowiedzieć na Twoją wiadomość najszybciej, jak to możliwe.