Política de reembolso e serviço pós-venda

Política de Reembolso

Quaisquer reembolsos de pagamentos acima do preço do Produto serão feitos somente por meio do PayPal ou retorno automático para conta.

O reembolso se aplica somente a fotos com a finalidade indicada "por exemplo, uma foto necessária para um pedido de passaporte" e só é possível mediante apresentação de um documento confiável que confirme a rejeição da foto pela autoridade competente.

Os reembolsos serão retornados para seu método de pagamento original. O tempo de processamento do reembolso pode variar dependendo da política do provedor de pagamento.

Conteúdo do serviço pós-venda

AiPassportPhotos fornece aos usuários serviços de suporte técnico 24/7. Se você encontrar algum problema ao usar nossos serviços ou software, pode entrar em contato conosco por e-mail ou pelo sistema de atendimento ao cliente online.

Prometemos responder dentro de 24 horas após receber a solicitação do usuário. Nossa equipe técnica fará o melhor para resolver seus problemas.

Forneceremos serviço de correção gratuito para problemas causados por falhas em nosso serviço ou software.

Para problemas causados por motivos próprios do usuário, forneceremos serviços de suporte técnico pagos. O custo específico depende da complexidade do problema e do tempo necessário para resolvê-lo.

Informações de contato

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida e responderemos à sua mensagem o mais breve possível.