Политика возврата средств и послепродажное обслуживание

Политика возврата средств

Любые возвраты платежей сверх стоимости Товара будут осуществляться только через PayPal или автоматическим возвратом на счет.

Возврат денежных средств распространяется только на фотографии с указанной целью «например, фотография, необходимая для оформления паспорта» и возможен только при предъявлении достоверного документа, подтверждающего отклонение фотографии компетентным органом.

Возврат средств будет произведен на ваш первоначальный способ оплаты. Время обработки возврата может варьироваться в зависимости от политики поставщика платежных услуг.

Содержание послепродажного обслуживания

AiPassportPhotos предоставляет пользователям круглосуточную техническую поддержку. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании наших услуг или программного обеспечения, вы можете связаться с нами по электронной почте или через онлайн-систему обслуживания клиентов.

Мы обещаем ответить в течение 24 часов с момента получения запроса пользователя. Наша техническая команда сделает все возможное, чтобы решить ваши проблемы.

мы предоставим бесплатную услугу по устранению проблем, вызванных сбоем нашего сервиса или программного обеспечения.

Для проблем, возникших по вине пользователя, мы предоставим платные услуги технической поддержки. Конкретная стоимость зависит от сложности проблемы и времени, необходимого для ее решения.

Контактная информация

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, свяжитесь с нами, и мы ответим на ваше сообщение как можно скорее.