Normas de uso del servicio AiPassportPhotos
§ 1. Disposiciones generales
1. Estos Términos y condiciones ("los Términos y condiciones") rigen su uso del sitio web accesible en aipassportphotos.com (en adelante "el sitio web") y a través de aplicaciones móviles dedicadas ("Aplicaciones móviles").
2. Usuario, en el sentido de los Términos de uso, es cualquier persona que visita o utiliza el Servicio a través de un navegador web o mediante las Aplicaciones Móviles del Proveedor de Servicios ("Usuario").
3. La actividad del Proveedor de servicios es poner a disposición del Usuario la oferta del Proveedor de servicios y permitirle tomar, comprar y descargar ("Servicios") fotografías para documentos oficiales en formato digital ("Productos").
4. La oferta de la oferta al Usuario por parte del Proveedor a través de Aplicaciones Móviles es gratuita. En particular, la mera descarga de Aplicaciones Móviles y la navegación por la oferta del Proveedor de Servicios no están sujetas a pago alguno. La oferta del Proveedor de servicios puede estar sujeta a cambios. Los costos incurridos por el Usuario están relacionados con la compra de Productos.
§ 2. Condiciones de uso del usuario
1. El servicio está destinado a personas mayores de 16 años. Por lo tanto, el Proveedor de Servicios no procesa conscientemente datos personales de niños menores de 16 años.
2. El Usuario se compromete a verificar su propia imagen en el Sitio Web.
3. El Usuario está obligado a consultar la ley de Hong Kong.
4. Para utilizar el Servicio es necesario que el Usuario disponga de un dispositivo que permita el acceso a Internet, incluyendo un programa de navegación por sus recursos que acepte cookies. El acceso al Sitio Web también es posible a través de Aplicaciones Móviles. Para utilizar aplicaciones móviles es necesario utilizar un dispositivo móvil que funcione con el sistema operativo Android 6.0+ o iOS 9+.
§ 3. Los poderes y responsabilidades del Proveedor de Servicios
1. El Proveedor de Servicios está obligado a proporcionar al Usuario un Producto libre de defectos y adecuado para el uso previsto.
2. El Proveedor de Servicios no es responsable del incumplimiento o prestación inadecuada de los Servicios si es causado por circunstancias fuera del control del Proveedor de Servicios, de las cuales el Proveedor de Servicios no es responsable, en particular como resultado de actos u omisiones de operadores de telecomunicaciones, proveedores de enlaces de telecomunicaciones o de electricidad.
3. El Proveedor de Servicios no es responsable del contenido cargado, almacenado o transmitido al Servicio como parte del uso de los Servicios por parte del Usuario.
§ 4. Celebración de un contrato de servicios
1. No se podrá celebrar un Contrato para la prestación de Servicios entre el Proveedor de Servicios y el Usuario ("Contrato") sin la aceptación de estos Términos y Condiciones desde el Sitio Web o desde el elemento de la Aplicación Móvil.
2. La negativa a aceptar los Términos y Condiciones dará lugar a la no celebración del Acuerdo. El Proveedor de Servicios puede negarse a proporcionar Servicios a un Usuario determinado sólo en el caso de negarse a aceptar los Términos y Condiciones.
§ 5. Compra y Pago
Se considera que cualquier persona que se suscribe al Servicio o cualquier persona que haya permitido o provocado que otra persona realice una suscripción en su nombre ha dado su consentimiento y aceptado la responsabilidad de los pagos en virtud de dicho Plan Pagado.
El usuario debe mantener todos los datos de facturación completos y precisos (como el número de pedido, el número de tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito) y debe notificar de inmediato a AiPassportPhotos si el método de pago ha cambiado (por ejemplo, por pérdida o robo) o si el usuario se da cuenta. de una posible violación de la seguridad, como la divulgación o el uso no autorizado de un nombre o contraseña. Si el Usuario no proporciona la información anterior, acepta que AiPassportPhotos puede continuar cobrando por cualquier uso del Servicio a menos que el Usuario haya rescindido el Acuerdo como se establece en este documento.
Todas las sumas pagaderas a AiPassportPhotos en virtud del presente se pagarán en su totalidad, sin deducir ni permitir la deducción de ninguna conversión de moneda, transferencia bancaria, remesa, impuesto aplicable u otros cargos relacionados con el pago.
El pago del Servicio se realizará antes del inicio del Plazo de Suscripción.
Si su Plan Pagado implica un pago recurrente de una tarifa, a menos que nos notifique antes de un cargo que desea cancelar o no desea renovar automáticamente su suscripción, comprende que continuará automáticamente y nos autoriza (sin previo aviso, a menos que lo exija la ley aplicable) para cobrar las tarifas aplicables en ese momento y cualquier impuesto utilizando cualquier tarjeta de crédito que tengamos registrada para usted.
Por la presente, usted autoriza al Servicio a cargar en su cuenta designada, en relación con el Servicio que seleccione, y acepta pagar todas esas tarifas de acuerdo con los TOU.
Si su instrumento de pago predeterminado es rechazado por algún motivo, podremos negarle el acceso al Plan Pagado inmediatamente.
Las tarifas no incluyen IVA u otros impuestos y derechos públicos, salvo que AiPassportPhotos haya indicado explícitamente lo contrario. Es responsabilidad de cada Usuario asumir todos los deberes públicos relacionados con la compra del Servicio.
Todos los pagos son manejados por una pasarela de pago de terceros. AiPassportPhotos no es responsable del procesamiento del pago del Cliente y no será responsable de ningún asunto relacionado con el mismo.
Las tarifas pagadas no son reembolsables. Si el Acuerdo o un Plan Pagado o un Plan de Servidor se rescinde o varía durante un determinado período de facturación, el Usuario no tendrá derecho a ningún reembolso relacionado con ese período de facturación. Además, los pagos realizados para períodos de facturación futuros no serán reembolsados a menos que las Partes acuerden explícitamente lo contrario.
Usted comprende que el cese del uso del Servicio no le dará derecho a ningún reembolso. Si no utiliza el Servicio, necesita cancelar la suscripción a cualquier Plan Pago o tiene más problemas con el reembolso, puede contactarnos.
§ 6. Quejas
1. El Usuario podrá presentar una reclamación relativa a la prestación de los Servicios cubiertos por estos Términos y Condiciones mediante el correo electrónico: support@aipassportphotos.com
2. La reclamación deberá incluir en su contenido: número de pedido e indicación del motivo de la reclamación.
3. El prestador del servicio tramitará la reclamación en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la misma. El Prestador de Servicios informará al Usuario sobre la negativa a aceptar la reclamación y sus motivos enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico proporcionada en el curso de la presentación de la reclamación. Si el Proveedor de Servicios no atiende la reclamación dentro de los 14 días siguientes a la fecha de su recepción, la reclamación se considerará justificada.
4. En caso de disputa entre el Proveedor de servicios y el Usuario sobre la legitimidad de negarse a aceptar la queja, el Usuario tiene derecho a utilizar métodos extrajudiciales para examinar la queja y presentar reclamaciones. El Usuario puede utilizar la mediación o el arbitraje proporcionando a la institución ante la cual se llevará a cabo el procedimiento un formulario adecuado: una solicitud de mediación o una solicitud de arbitraje.
§ 7. Devolución del bono
1. Cualquier reembolso de pagos superiores al precio del Producto se realizará únicamente a través de PayPal o devolución automática a la cuenta.
2. El reembolso se aplica únicamente a las fotografías con el propósito indicado "por ejemplo, una fotografía requerida para una solicitud de pasaporte" y solo es posible previa presentación de un documento fehaciente que confirme el rechazo de la fotografía por parte de la autoridad competente.
§ 8. Datos personales
1. El alcance de la recopilación, divulgación y uso de su información personal y sus derechos se describen en detalle en la Política de Privacidad, disponible en Política de Privacidad.
§ 9. Decisiones finales
1. El reglamento está disponible en el Servicio.
2. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cambiar los términos. Todas las compras de Productos realizadas antes de la fecha de entrada en vigor de la nueva normativa se realizan en base a la normativa vigente en la fecha de compra del Producto por parte del Usuario. El cambio de normativa entra en vigor dentro de los 14 días siguientes a la fecha de publicación en el Servicio.
3. Todos los anexos del Reglamento forman parte integrante del presente Reglamento.
Nombre de la empresa: SyncSoft Technology Limited
Dirección de la empresa: Habitaciones 1318-19, 13/F, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong.
§ 10. LEY APLICABLE
Estos Términos de uso y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Australia.
